Bem-vindo à nossa página de Políticas de Entrega. Aqui, estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de entrega tranquila e eficiente para nossos clientes em São Paulo. Leia atentamente as diretrizes abaixo para garantir que você tenha todas as informações necessárias sobre nosso processo de entrega.

Área de Entrega: Atualmente, realizamos entregas somente na cidade de São Paulo. Lamentamos informar que, no momento, não podemos atender a pedidos de entrega fora dessa área.

Restrições de Entrega: Para garantir a segurança de nossos clientes e de nossos entregadores, algumas restrições se aplicam às entregas dos produtos. Por favor, esteja ciente das seguintes diretrizes:

• Içamento por Janelas: Não realizamos o içamento de produtos por janelas. Certifique-se de que os produtos adquiridos possam ser acessados através das portas convencionais para a área de entrega desejada.

• Elevador Obrigatório: Em prédios e edifícios, é obrigatório que haja elevador disponível para utilização na entrega dos produtos. Infelizmente, não podemos efetuar entregas por escadas.

Prazo de Entrega: Nosso objetivo é entregar seus produtos de maneira eficiente e dentro do prazo. O prazo de entrega padrão é de até 15 dias úteis, contados a partir da confirmação do pedido. Esse prazo pode variar dependendo da disponibilidade do produto e da região de entrega. Sempre nos esforçamos para cumprir os prazos prometidos e manteremos você informado sobre o status de sua entrega.

Estamos empenhados em proporcionar a você uma experiência de entrega tranquila e satisfatória. Caso você tenha alguma dúvida específica sobre nossa política de entrega ou precise de mais informações sobre sua encomenda, nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar. Entre em contato conosco e teremos prazer em fornecer a assistência necessária.